تعد إدارة التواصل المجتمعي في جامعة كلباء من الإدارات الحيوية والرئيسية والتي تخدم جميع عناصر العملية التعليمية في الحرم الجامعي ،وذلك من خلال تنويع أساليب وطرق التعاون مع المجتمع المحلي وربط الجامعة بالأنشطة والبرامج المجتمعية من خلال تطبيق أفضل الممارسات والمبادرات لبناء شراكة مجتمعية حقيقية تواكب مسيرة التنمية المستدامة والتطوير الفعال على أرقى مستويات الخدمة والتميز المؤسسي وفقاً لرؤية ورسالة الجامعة ،وبناء شراكة مجتمعية لجامعة كلباء مع المجتمع لتعزيز مكانتها العلمية والمجتمعية.
إن قسم العلاقات العامة من الأقسام الحيوية في جامعة كلباء وهو يعتبر جهة تنسيق أساسية للتواصل بين الجامعة وكافة فئات المجتمع، سواء كانت داخلية مع أعضاء هيئة الأكاديمية والإدارية والطلبة ، أم خارجية مع الجمهور المحلي والشركاء الخارجيين. ووظيفة الأساسية هي إدارة التواصل الفعّال لتعزيز مكانة الجامعة وسمعتها الحيوية والحضارية على المستوى المحلي والدولي .
ويعمل القسم على تنظيم وإدارة مشاركة الجامعة في المناسبات الرسمية والفعاليات العامة، مما يساهم في تحقيق الأهداف و تعزيز الوعي الذي يدعم حضور الجامعة وتميّزها في جميع المناسبات، وبناء جسور التعاون التي تساهم بالتعريف عن رؤية الجامعة ورسالتها.
ومن خلال تنظيم الفعاليات الجامعية والمجتمعية، يسعى القسم إلى تعزيز العلاقات بين الجامعة والمجتمع المحلي، وتعزيز الشراكات الاستراتيجية مع المؤسسات والجهات ذات الصلة.
بذلك، يلعب قسم العلاقات العامة دوراً حيوياً في بناء صورة إيجابية مستدامة للجامعة وتعزيز مكانتها كمركز تعليمي ومجتمعي متميز ومساهم فاعل في التنمية المجتمعية والثقافية.
يتولى قسم الإعلام نشر الأخبار والمعلومات الهامة عن الجامعة، سواء كان ذلك عبر وسائل الإعلام التقليدية أم الرقمية، بهدف توفير مصادر معلومات موثوقة وشفافة. ويتولى القسم أيضًا مسؤولية إجراء الترتيبات التنظيمية وتوفير المعلومات والبيانات عن الجامعة وخدماتها الحالية والمستقبلية. وتهدف رؤيةالقسم بأن يكون حلقة وصل بين الجامعة والمجتمع الخارجي والمؤسسات الإعلامية.